Cerrada
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REDES COMUNICACIONES TELEFONÍA
| Identif: |
346 |
| Centro: |
Parque Tecnológico Andaluz (Otros centros) |
| Servicio: |
Red |
Estado: |
Cerrada |
Inicio: 12/06/03 13:25
Fin: 13/06/03 11:15
Resuelta en:
21 horas
y
49 minutos.
A la hora indicada se ha producido un corte de origen desconocido en el enlace PTA-Teatinos, interrumpiéndose el servicio de Red y de Telefonía para dicho centro.
Hemos contactado con el proveedor del servicio para ver el motivo del problema
Anotaciones:
La primera respuesta de Supercable ha sido que el problema radicaba en los equipos de la UMA, pero tras una visita a los mismos se trata de un problema en su unidad IDU, por lo que hemos vuelto a escalar el tema a Supercable, quien lo ha reconocido y lo solucionará lo antes posible.
Escrito por VA.Giles el día 13/06/03 a las 10:36
Solucionado el problema electrico, se han recuperado todos los servicios
Escrito por VA.Giles el día 13/06/03 a las 11:20
