Cerrada
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Nuevamente se ha producido un corte...
| Identif: |
461 |
| Centro: |
-- Todos los centros -- (Todos) |
| Servicio: |
Red |
Estado: |
Cerrada |
Inicio: 07/11/02 17:00
Fin: 16/11/02 14:45
Resuelta en:
213 horas
y
45 minutos.
Nuevamente se ha producido un corte en el enlace Malaga-Sevilla.
Avisado el Cica se ha desplazado al SCI un técnico de Telefónica-Sistemas que ha detectado que el
problema se producía entre los equipos del CICA que se encuentran en las cabeceras del circuito ATM.
Se sospecha de un problema "hard" y a las 19:45 se ha restablecido provisionalmente el servicio.
Está previsto que mañana se cambien algunos componentes de los equipos de Cica.
Existe la posibilidad de que vuelva a reproducirse el problema.
Anotaciones:
Durante esta mañana se están volviendo a reproducir los cortes en la conectividad con el CICA. Se ha vuelto a consultar con ellos y al parecer tienen problemas con el nuevo equipamiento que han instalado.
Escrito por JM.Ramos el día 08/11/02 a las 12:34
En este momento se acaban de sustituir por parte del del personal de Telefónica y Sistemas los módulos del equipamiento del Cica sospechosos de provocar los cortes. Se deja el equipamiento en observación.
Escrito por JM.Ramos el día 09/11/02 a las 12:06
A pesar del cambio de las placas ATM durante todo el fin de semana se han estado produciendo los cortes del enlace UMA-CICA. Se sigue intentando detectar la causa del problema.
Escrito por JM.Ramos el día 11/11/02 a las 09:06
16-NOV-2002
Tras la sustitucion del TR1 del servicio Gigacom ATM de Telefonica y la placa de routing del router de CICA desaparecne los problemas finalmente.
Escrito por VA.Giles el día 25/11/02 a las 11:15
