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REDIRIS, CORTE ELECTRICO
Identif: 555
Centro: -- Todos los centros -- (Todos)
Servicio: Red Estado: Cerrada

Inicio: 23/09/08 08:00 Fin: 10/10/08 07:49 Resuelta en: 407 horas y 48 minutos.
Desde anoche se estan produciendo cortes de conectividad en la línea de la red académica que nos conecta a Internet, en concreto entre CICA en Sevilla y el nodo de RedIRIS en Madrid. En estos momentos el corte es total.
Parece existir un problema en dicho nodo de Madrid, porque otras universidades españolas tampoco son accesibles desde Internet.

Anotaciones:

Nos comunican de CICA, que anoche se produjo un cortocircuito en la sala de red de RedIRIS en Madrid, que ha provocado varias averias tanto en los equipos de red, como en la infraestructura propia de la sala, afectando fundamentalmente a la parte sur de España. El tráfico entre Andalucia y Madrid se está desviando por los enlaces de otras Comunidades Autónomas.
Se está trabajando para solucionar los problemas y recuperar la normalidad.
Escrito por VA.Giles el día 23/09/08 a las 10:51
El problema fué solucionado a lo largo de la mañana del dia 24-09-2004. No se nos ha comunicado ninguna información adicional.
Escrito por VA.Giles el día 02/10/08 a las 08:07
Se nos comunica de RedIRIS, con fecha 9-Sept-08 lo siguiente, respecto al cierre de esta incidencia:
os paso una información más detallada sobre la avería que ocurrió el pasado día 22 de septiembre en Telvent Housing:
Según los informes proporcionados por Telvent, el origen de la avería (un cortocircuito) se localizó en el cuadro general de un transformador, lo cuál afectó a una parte del sistema de climatización y a la entrada de una de las dos líneas de UPS. Esto provocó que una de las UPSs se descargara. Esto ocurrió sobre las 16h del 22 de septiembre.
Una vez solucionada la avería y recuperada la temperatura en las salas, se produjo una avería similar en el otro transformador. La UPS no tuvo tiempo de recargarse del todo y se descargó totalmente. Esto provocó que los sistemas de climatización se quedaran sin energía.
Entre las 21:00 y las 22:00 de la noche Telvent nos comunicó el estado crítico del sistema y la necesidad de apagar equipamiento. Personal de RedIRIS se desplazó de manera urgente confirmando la situación extrema, ya que la sala estaba a una temperatura ambiente de entre 48-50 grados.
En las circunstancias indicadas, se tomó la decisión de apagar de manera controlada todo el equipamiento alojado allí, para evitar fallos hardware masivos. A las 23:45 tanto el nodo nacional como el nodo de Madrid y servicios centrales dejan de funcionar.
A las 4:30 de la madrugada Telvent nos comunicó que la situación ya era estable con lo que a las 7:30 de la mañana se desplaza de nuevo a Telvent personal de RedIRIS, que lo confirma, y se comienzan a encender todos los equipos.
A las 8:10 todo el equipamiento está nuevamente encendido.
T-Systems (proveedor de los enlaces de RedIRIS10) se ve también afectada por el problema eléctrico en Telvent: debido a una avería (derivada de la avería general) en el cuadro que les da el suministro eléctrico, toda su sala, donde está su equipamiento de transmisión, se quedó sin energía. Por tanto, aunque los routers de RedIRIS10 están funcionando, todas las líneas troncales que llegan a Madrid, están caídas debido a que los equipos de transmisión del operador T-Systems están sin suministro eléctrico.
El único enlace troncal que está operativo es el STM-4 Tenerife - Madrid, ya que el operador es Teléfonica. Hasta las 11:50 todo el tráfico nacional utiliza ese enlace para llegar al nodo nacional en Madrid, que al ser de 622 Mbps, estuvo congestionado y la conectividad fue practicamente nula.
Una vez reparada la avería los enlaces restablecen entre 11:25 y 11:50. En este momento la conectividad es completa.
Escrito por VA.Giles el día 10/10/08 a las 07:50

 
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