Crítica |
Cerrada
|
No notificar
Caida conectividad a troncal de red
| Identif: |
666 |
| Centro: |
Centro Internacional de Español (Otros centros) |
| Servicio: |
Red y telefonía |
Estado: |
Cerrada |
Inicio: 27/05/11 17:51
Fin: 30/05/11 07:59
Resuelta en:
62 horas
y
7 minutos.
Suspensión del servicio:
14 horas
Se ha producido un corte en la conectividad, sin que se observe caida del enlace. En el conmutador de troncal de Ejido, la puerta aparece como up/up, pero no detecta el vecino por CDP. Esto se debe al propio equipamiento de Telefónica que nos proporciona el enlace
El corte se ha debido a una pérdida del suministro eléctrico del armario principal. La conectividad se ha recuperado tras rearmar el diferencial por parte de su personal.
Anotaciones:
Nos indican que en realidad se produjo un corte eléctrico, al saltar el diferencial principal de la línea del armario, y que se han limitado a rearmarlo
Escrito por VA.Giles el día 30/05/11 a las 08:06
